Was ist communiteam?

communiteam ist ein Service Modell, dass Ihnen die perfekte multilinguale Ansprache und Interaktion mit Ihrer Social Media Community ermöglicht.

Wie lange dauert es, bis auf Beiträge der Community reagiert wird?

In der Regel wird innerhalb von einer Stunde nach Eingang eines Beitrags reagiert.

Welche Sprachen werden unterstützt?

communiteam unterstützt derzeit die Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch, Rätoromanisch, Englisch und Spanisch.

Arbeitet communiteam auch an Wochenenden und Feiertagen?

Ja, auf Wunsch arbeitet communiteam auch an Wochenenden und Feiertagen.

Werde ich bei kritischen Beiträgen der Community kontaktiert?

Ja, bei kritischen Beiträgen werden Sie von uns schnellstmöglich kontaktiert.

Welche Social Media Plattformen werden unterstützt?

communiteam unterstützt derzeit Facebook, Instagram und Google MyBusiness.

Welche Community Management Plattformen werden unterstützt?

communiteam bietet Ihren Kunden eine eigene umfangreiche Community Management Plattform an. Zudem unterstützen wir die Zusammenarbeit mit Social Bakers, Facelift und Falcon.io. Sollten Sie eine andere Plattform einsetzen, so nehmen wir diese nach Prüfung gerne in unser Portfolio auf.

Welche Technologien werden eingesetzt?

communiteam verwendet modernste Web- und AI-Technologie. Zusätzlich setzt communiteam verschiedene Systeme ein, die eine effiziente Verwaltung der anfallenden Datenmengen erlauben.

Welche Massnahmen ergreift communiteam zur Wahrung der Datensicherheit und des Datenschutz?

communiteam beschäftigt ein Team von IT-Sicherheitsexperten, die communiteam nach den Standards für Datensicherheit auf dem neusten Stand halten. Die Datenverarbeitung findet jederzeit unter Wahrung des Schweizerischen Datenschutzgesetzes statt.

Wieviel kostet communiteam und für wen lohnt es sich?

communiteam ist ein individuelles Service-Modell für individuelle Bedürfnisse von Unternehmen, Marken und Produkte am Schweizer Markt. Mit communiteam bieten wir die Community Management Lösung mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis in der Schweiz. communiteam ist in den Paketen KMU und Enterprise verfügbar. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.